Tekniskt innehåll i Wirtschafts-Service-Portal.NRW

WSP.NRW vill göra användningen av portalen så enkel som möjligt och intuitivt begriplig.

Därför stöds användarna på olika sätt för att hitta och fylla i applikationer:

• Med hjälp av portalsökningen kan användarna nå rätt onlinetjänst inom några sekunder. Online-tjänster kan också hitta rätt applikation med bara några klick via strukturen i WSP.NRW.
• GovBot ”Guido” (ChatBot för offentlig förvaltning) bistår med olika frågor.
• Affärsassistenten, som stöds av artificiell intelligens (AI), fastställer den relevanta onlinetjänsten för sitt projekt utifrån de sökandes fritextinmatning.
• En landningssida strukturerar valet av den individuellt relevanta administrativa tjänsten för onlinetjänsterna.
• Ansökningar kan startas och fortsättas i ett senare skede via funktionen ”Spara utkast”.
• Engångsprincipen syftar till att lagra och återanvända data för framtida tillämpningar genom Data Cockpit-funktionen.
• Dessutom kan den efterföljande anslutningen av företagsregister (t.ex. företagsregistret) garanteras genom en mediefri hämtning av bevis.
  Röststyrning för onlinetjänster håller för närvarande på att utvecklas och är avsedd att komplettera onlineupplevelsen.

Dessa funktioner möjliggörs av WSP.NRW:s flexibelt vidareutvecklade, mikrotjänstbaserade och multi-tenant IT-arkitektur.

Följande komponenter används:

Följande rättsliga skyldighet är avgörande för ett framgångsrikt genomförande av lagen om onlineåtkomst i Nordrhein-Westfalen: Alla brottsbekämpande organ i Nordrhein-Westfalen samt de specialiserade processtillverkarna måste ansluta till WSP.NRW utan mediebrott. Denna skyldighet föreskrivs även i Wirtschafts-Portal-Gesetz NRW (WiPG NRW).

Projektet förtydligande och dess enskilda komponenter ständigt vidareutvecklas och alltmer modulariserade för att kunna göra dem tillgängliga för andra federala stater.

Kärnan i projektförtydligandet är affärsmatrisen. En förlängning av en omvänd sökning med motsvarande API planeras här. Syftet är att skapa en koppling mellan nyckelnumren i katalogen över offentliga förvaltningar (LeiKa) och nycklarna för de ekonomiska sektorerna (EZ).

Denna omvända sökning gör det möjligt att tilldela LeiKa-orienterade sökningar (t.ex. från den administrativa sökmotorn i delstaten Nordrhein-Westfalen) till specifika ekonomiska tjänster som är förknippade med vissa ekonomiska sektorer (Klassificering av ekonomiska sektorer, 2008 års upplaga: WZ2008) är anslutna.

För närvarande är projektförtydligandet inriktat på området för startassistent för etablering av nya företag i Nordrhein-Westfalen. Det ska dock utvidgas i syfte att koppla samman alla möjliga tjänster i LeiKas.

Följande komponenter används för att utvidga projektförtydligandet:

• Business Matrix för att ansluta innehållet i WZ-API och LeiKa-API
  Utvidgning av Business Matrix API för att omvänt söka efter företagsrelaterade tjänster med hjälp av LeiKa-koder för offentlig förvaltning
  Camunda som ett lågkodat beslutshanteringssystem för att kontrollera resultaten av individuella svar
  Botpress som ett lågkodat AI-system för att skapa snabbtextbaserade projektbeslut som kan vara ämnesspecifika (ämnes-API:er)
• FormIO som en ram för presentation och som en möjlighet att utforma uppstartsassistenten som ett komplett paket
• Alla komponenter har ett fristående API för individuell delning, om det behövs.

Genom att komplettera det faktum att fritextinmatningar utöver företagsrelaterade tjänster kan erkännas på grundval av definierade aktiviteter (WZ2008) är en modulär struktur möjlig. På så sätt kan den offentliga förvaltningens tjänster, men även krav som ännu inte specificerats i LeiKa-koder, hittas och sättas in i sitt sammanhang.

Exempel: Ett företag har fått ett markområdes lämplighet för handel med motorfordon kontrollerad av en miljömyndighet. Detta test är en förutsättning för driften av handeln och måste bevisas. För detta beviskrav går det dock för närvarande inte att hitta någon nyckel i direkt samband med en administrativ tjänst.

Dessa svårigheter måste erkännas som ett problem samt lösas via modulära ämnes-API:er. För detta ändamål måste beslutshanteringssystemet för projektförtydligandet utvidgas i enlighet med detta.

Startassistenten stöder användarna i beskrivningen av det planerade projektet med hjälp av frågor som bygger på varandra. En artificiell intelligens (AI) utvärderar den information som tillhandahålls av användarna för att fastställa nödvändiga aktiviteter. Kärnan i processen är en AI-stödd fritextinmatning, vilket också möjliggör inmatning av vardagliga texter. På så sätt identifieras de administrativa tjänster som är relevanta för insatsen och görs tillgängliga i en kundvagn.

På [WSP:s publikationssida] (https://wsp-veroeffentlichungen.nrw/) hittar du alla dokument som rör WSP.NRW.