Serviços online no WSP.NRW
Os serviços em linha da WSP.NRW são desenvolvidos utilizando a abordagem normalizada das chamadas «estradas de digitalização». Isto é feito com base em uma arquitetura baseada em microsserviços, multi-inquilino e parametrizável. A nível técnico, os serviços online baseiam-se nas normas jurídicas e profissionais aplicáveis e são equipados e enriquecidos a nível técnico com diferentes componentes, os componentes de software. Através deste sistema modular, os serviços online do WSP.NRW podem ser desenvolvidos rapidamente.
As normas jurídicas e profissionais incluem:
- Artefactos da Gestão Federal da Informação (FIM)
- Artigos de referência da Lei de Acesso Online (OZG)
- Normas XÖV aplicáveis, ou seja, as normas técnicas para a transmissão eletrónica de informações entre autoridades na Alemanha. Um exemplo é a XCompanies: O modelo de dados de base e forma jurídica XEnterprise regula o conjunto de dados recorrentes dos serviços administrativos relacionados com as empresas. A XCompany é sempre utilizada como base no âmbito do sistema modular profissional dos nossos serviços online e é desenvolvida e adaptada em módulos especializados em cooperação com a KoSIT (Organismo Coordenador de Normas de TI) com base nos formulários fornecidos através do WSP.NRW.
Além disso, os requisitos genéricos específicos do assunto são continuamente identificados através das rotas de digitalização, que formam a base para módulos de formulário abrangentes. Desta forma, as alterações aos módulos individuais também podem ser implementadas de uma forma de baixa manutenção e eficiente em termos de custos.
Os componentes do software incluem:
- Form.io: É uma plataforma para a gestão de formulários e dados. É usado na aplicação front-end do formulário e permite a apresentação rápida e eficiente do formulário como uma aplicação low-code. A plataforma Form.io também é capaz de conectar serviços externos através de APIs REST (interfaces baseadas na abordagem arquitetônica de transferência de estado representacional). Desta forma, as novas funcionalidades do formulário (características), como a pesquisa e a conclusão automatizadas de endereços, podem ser disponibilizadas com pouco esforço e flexibilidade através da ligação da interface do Centro Federal de Geodados.
- GovForms: Este é um software de código aberto que é usado como um orquestrador para combinar de forma flexível múltiplos serviços. Especificamente, isto significa que enriquece formulários com outros componentes básicos, por exemplo, no domínio do pagamento eletrónico ou da identificação/autenticação. Isto cria um quadro técnico multi-inquilino e parametrizável para a aplicação do formulário backend, que, ao mesmo tempo, constitui a base para a prestação de serviços em linha do EfA a partir da WSP.NRW.
Modelo de Dados Principais XCompany e XGewO
A normalização é um pré-requisito para serviços em linha eficientes, fáceis de compreender e de utilizar para os utilizadores finais. A reutilização e a partilha serão muito mais fáceis se os serviços partilhados assentarem em normas acordadas em comum.
A ligação dos procedimentos técnicos ao WSP.NRW beneficia de especificações uniformes em matéria de transporte e estrutura de dados. Os serviços online na WSP.NRW fazem uso inerente destas vantagens. Além dos requisitos vinculativos para a utilização da linguagem, gráficos e uma estrutura uniforme dos serviços, a experiência do utilizador é implementada e continuamente testada através de um conceito especialmente desenvolvido.
No início da configuração de um serviço online, são também disponibilizados processos de referência, recursos de referência e outras ferramentas uniformes, que se baseiam nas normas disponíveis da KoSIT e da FIM. Além da XGewO, isso também inclui, por exemplo, a XCompanies.
Com base nos processos e campos de dados reais apresentados na WSP.NRW, está atualmente a ser iniciado o desenvolvimento de novos módulos especializados vinculativos e de normas XÖV.
Transmissão inquebrável dos meios de comunicação social em procedimentos especializados
A WSP.NRW fornece dados de formulários em formato eletrónico de várias formas. As aplicações dos utilizadores podem, por exemplo, ser transferidas para uma aplicação baseada em Jira. Nesse local, as autoridades competentes podem aceder aos dados e a todos os documentos que acompanham o pedido. É possível comunicar com os requerentes (por exemplo, em caso de perguntas, documentos em falta ou incompletos), bem como transmitir os pedidos a outros trabalhadores.
No futuro, a solução Jira será complementada por uma solução baseada na norma FIT-Connect. Os dados do formulário podem ser transmitidos num ficheiro PDF ou em formato XML. Ambos podem ter em conta as normas vinculativas XÖV. No entanto, os dados também podem ser transferidos para um procedimento técnico em formato XML sem uma norma, em especial até que uma norma esteja disponível. A geração das informações técnicas necessárias e o fornecimento de uma especificação técnica e técnica fazem parte dos processos nas estradas de digitalização.
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