Wirtschafts-Service-Portal

Kwalità ġdida ta 'użu fil-WSP.NRW

Il-Wirtschafts-Service-Portal.NRW (WSP.NRW) jixtieq jagħmel l-użu tiegħek faċli kemm jista’ jkun: b'operazzjoni intuwittiva u komprensibbiltà faċli. Barra minn hekk, irridu nevitaw li jkollok iddaħħal ċerta data mill-ġdid u għal darb'oħra b'modi differenti. Huwa għalhekk li niddependu fuq skambju ta’ data ta’ darba biss għall-irkupru ta’ data ta’ evidenza mingħajr il-mezzi tax-xandir.

Fil-paġni li ġejjin se ssib lista ta’ inizjattivi ppjanati biex tittejjeb il-kwalità tal-użu fid-WSP.NRW.

Miżuri ppjanati biex tittejjeb l-orjentazzjoni tal-utent

L-użu tal-portal għandu jkun faċli kemm jista' jkun. Biex niżguraw dan, nisiltu konklużjonijiet mill-mistoqsijiet ta’ tiftix tal-utenti, il-feedback u l-feedback tagħhom. Aħna niġbru għarfien minn workshops dwar ir-rekwiżiti u feedback permezz tal-indirizz tas-servizz WSP.NRW. Aħna nistrutturaw dawn is-sejbiet u nħejjuhom għal żviluppi futuri. Barra minn hekk, se nwettqu dejjem aktar stħarriġ tal-utenti fil-futur. Fit-taqsima "Stħarriġ tal-utent," tista 'tikkontribwixxi lilek innifsek u tevalwa s-suġġerimenti tagħna għal titjib.

Objettivi fl-iżvilupp ulterjuri tal-kjarifika tal-proġett

L-assistent fundatur tad-WSP.NRW qiegħed kontinwament jiġi żviluppat aktar. L-utenti jistgħu jużaw dan l-assistent biex jistabbilixxu negozju jew jagħmlu bidliet f'negozju eżistenti. Bl-appoġġ tal-intelliġenza artifiċjali (IA), l-input ta’ test liberu kollokjali għandu jintuża biex jiġi ddeterminat fi ftit minuti liema reklami jew applikazzjonijiet għandhom jiġu sottomessi. L-għan huwa li jiġu koperti s-servizzi amministrattivi potenzjali b’mod kemm jista’ jkun transsettorjali. Qed jiġu ppjanati wkoll rabtiet potenzjali ma’ proċeduri esterni bħal applikazzjonijiet għal finanzjament mill-istat u mill-gvern federali.

Bl-għajnuna tal-IA, nipproċessaw il-proġetti mdaħħla fi djalogu u abbażi ta’ testi ħielsa. L-IA tirrikonoxxi l-proġetti tal-utenti u tistaqsi mistoqsijiet jekk ikun meħtieġ. Wara dan, tiġi pprovduta għażla ta’ servizzi amministrattivi f’karrettun tax-xiri. Jekk l-utenti jaqblu, id-data u l-valuri diġà żviluppati mill-assistent tal-istart-up se jittieħdu għall-applikazzjonijiet. Jekk il-kontenut ma jkunx ċar, jiġi pprovdut trasferiment dirett lejn ċentru ta 'appoġġ.

Kontroll tal-vuċi bħala parti mill-assistent tal-applikazzjoni

Varjant ikkontrollat bil-vuċi tal-kjarifika tal-proġett huwa maħsub biex jimplimenta l-għanijiet tal-aċċessibbiltà b’mod estiż. Għal dan il-għan, is-servizzi mhux ekonomiċi huma inizjalment determinati billi jitfasslu prototipi speċifiċi għas-suġġett. Dawn il-prototipi jistgħu wkoll jassenjaw testi b’xejn bħala APIs tas-suġġett li għalihom, pereżempju, għadhom ma ġew definiti l-ebda servizzi ta’ amministrazzjoni (servizzi LeiKa).

Espansjoni ulterjuri tal-għodda tal-IA

Il-komponenti individwali bbażati fuq l-IA se jiġu ttestjati għal użu possibbli ta’ algoritmi aġġornati li jkomplu jtejbu r-rikonoxximent ta’ testi ħielsa. Dawn il-komponenti bbażati fuq l-IA jinkludu primarjament il-proġett ewlieni WZ, li jidentifika s-setturi ekonomiċi rispettivi (WZ). L-użu tal-lista ta’ oġġetti bħala sors ġdid ta’ data għall-istatistika tal-produzzjoni se jiġi rieżaminat ukoll. L-għan huwa li tittejjeb il-kwalità tar-riżultati fid-determinazzjoni tal-industriji fil-qasam tal-produzzjoni tal-prodotti.

Il-matriċi għall-identifikazzjoni u t-tqabbil tas-setturi ekonomiċi u s-servizzi amministrattivi possibbli assoċjati (servizzi LeiKa) qed tiġi ssupplimentata kontinwament. Se tiġi eżaminata wkoll għall-użu u l-integrazzjoni tal-“Guideline on demarcation – crafts ?? industry ?? trade ?? services” aġġornata, ippubblikata fl-2021. Barra minn hekk, huwa ppjanat allinjament bidirezzjonali tal-matriċi, li fih se jkun possibbli li jiġu ddeterminati s-setturi ekonomiċi xierqa bbażati fuq is-servizzi LeiKa.

l-aċċessibbiltà

L-aċċessibbiltà għall-offerti tal-web hija ta’ importanza kbira fin-Nordrhein-Westfalen, fil-Ġermanja u fl-Ewropa. Minbarra l-Att dwar l-Ugwaljanza fid-Diżabilità, tapplika d-Direttiva 2016/2102 tal-Parlament Ewropew. Is-servizzi online fil-WSP.NRW isegwu dawn ir-regoli. F’termini konkreti, l-aċċessibbiltà qed tiġi eżaminata u implimentata permezz tal-hekk imsejjaħ “Regolament dwar it-Teknoloġija tal-Informazzjoni Aċċessibbli” (BITV 2.0). It-92 kriterju huma bbażati fuq il-livelli ta’ prijorità tal-Linji Gwida dwar l-Aċċessibbiltà tal-Kontenut tal-Web (WCAG). Id-WSP.NRW għalhekk jissodisfa r-rekwiżiti għall-aċċessibbiltà diġitali fl-istandard tekniku (EN 301 549 V2.1.2).

Kokpit tad-data

Sabiex jiġu implimentati r-rekwiżiti tar-Regolament tal-UE dwar il-Gateway Diġitali Unika (ir-Regolament SDG), ġie stabbilit cockpit tad-data fid-WSP.NRW. Il-proċess ta’ applikazzjoni fid-WSP.NRW għandu għalhekk jissodisfa r-rekwiżit tal-prinċipju ta’ darba biss (livell 4 ta’ maturità tal-OZG) mill-aktar fis possibbli. Il-prinċipju ta’ darba biss ifisser li d-data timtela minn qabel fil-kabina tal-pilota tad-data mingħajr pawżi fil-media bil-kunsens tal-applikanti. Dan jinkludi, pereżempju, il-kuruna tad-data mill-identifikazzjoni/awtentikazzjoni u, fil-futur, aktar data bħad-data minn tfittxija awtomatizzata tar-reġistri kummerċjali.

Fil-kabina tal-pilota tad-data kif ukoll fis-sistemi ta’ assistenza għall-applikazzjonijiet, id-data personali u relatata mal-kumpanija tal-kumpaniji tinġabar permezz tal-mudell tad-data ewlenija. Il-mudell ġie żviluppat fl-NRW flimkien mal-Uffiċċju ta’ Koordinazzjoni għall-Istandardizzazzjoni tal-IT tal-Kunsill tal-Ippjanar tal-IT (KoSIT) u mgħoddi lill-operat nazzjonali ta’ KoSIT u d-NRW AöR bħala parti mill-istandard XÖV “Xunternehmen/Kerndatenmodell” bil-konklużjoni ta’ ftehim amministrattiv tal-istat federali fl-1 ta’ Jannar 2021.

Stħarriġ tal-utenti li għaddej bħalissa

Mill-2020, l-utenti kellhom l-opportunità li jevalwaw il-paġni u l-kontenut kollha tad-WSP.NRW direttament u, jekk ikun meħtieġ, li jiġbdu l-attenzjoni għall-iżbalji fil-kontenut. Bħala żieda ġdida, isiru stħarriġiet tal-utenti bbażati fuq l-evidenza dwar is-sodisfazzjon, il-komprensibbiltà u l-potenzjal għat-titjib tad-WSP.NRW u l-forom tiegħu. Dan jagħti liċ-ċittadini l-opportunità li jipprovdu feedback sabiex ikunu jistgħu jottimizzaw kontinwament u b’mod iterattiv l-esperjenza tal-utent tal-portal.

Ist diese Seite hilfreich?

Dwar il-portal

Il-WSP.NRW hija l-pjattaforma ċentrali fl-NRW biex tittratta b’mod diġitali u faċli aktar minn 80 servizz online għall-kummerċjanti, il-professjonijiet liberi, is-servizzi transfruntiera u r-rikonoxximent ta’ kwalifiki professjonali barranin.

Għall-kumpaniji
Applikazzjonijiet online

© 2025 Il-Ministeru għall-Affarijiet Ekonomiċi, l-Industrija, il-Protezzjoni tal-Klima u l-Enerġija tal-Istat ta’ Nordrhein-Westfalen.

Footer Logo

Cookies are used on this site.

This website uses cookies. Some cookies are technically necessary, others are used to analyze user behavior in order to optimize the offer. You can find an explanation of the cookies used in our Privacy PolicyYou can also find further information in our Imprint.