Tehnički sadržaj Wirtschafts-Service-Portala.NRW

WSP.NRW želi korištenje portala učiniti što jednostavnijim i intuitivno razumljivim.

Stoga su korisnici podržani na različite načine u pronalaženju i popunjavanju aplikacija:

• Uz pomoć pretraživanja portala, korisnici mogu doći do prave online usluge u roku od nekoliko sekundi. Online usluge također mogu pronaći ispravnu aplikaciju sa samo nekoliko klikova putem strukture WSP.NRW.
• GovBot „Guido” (ChatBot za javnu upravu) pomaže u rješavanju različitih pitanja.
• poslovni asistent, uz potporu umjetne inteligencije, određuje relevantnu internetsku uslugu za svoj projekt na temelju besplatnog unosa teksta podnositelja zahtjeva.
• odredišna stranica strukturira odabir individualno relevantne administrativne usluge za internetske usluge.
• Prijave se mogu pokrenuti i nastaviti u kasnijoj fazi putem funkcije „Spremi nacrt”.
  Načelo "samo jednom" ima za cilj pohranu i ponovnu uporabu podataka za buduće aplikacije putem funkcije Data Cockpit.
• Osim toga, naknadno povezivanje poslovnih registara (npr. trgovačkog registra) može se zajamčiti prikupljanjem dokaza bez medija.
• Glasovna kontrola za internetske usluge trenutačno se razvija i namijenjena je upotpunjavanju internetskog iskustva.

Te funkcije omogućene su fleksibilnom dodatno razvijenom IT arhitekturom WSP.NRW-a koja se temelji na mikrouslugama i višenatjecateljskoj IT arhitekturi.

Koriste se sljedeće komponente:

Sljedeća pravna obveza ključna je za uspješnu provedbu Zakona o internetskom pristupu (OZG) u Sjevernoj Rajni-Vestfaliji: Sve provedbene agencije u Sjevernoj Rajni-Vestfaliji i proizvođači specijaliziranih postupaka moraju se povezati s WSP.NRW-om bez lomljenja medija. Ta je obveza sadržana i u dokumentu Wirtschafts-Portal-Gesetz NRW (WiPG NRW).

Pojašnjenje projekta i njegove pojedinačne komponente stalno se dalje razvijaju i sve više modulariziraju kako bi ih se moglo staviti na raspolaganje drugim saveznim državama.

Osnovno područje razjašnjenja projekta je poslovna matrica. Ovdje se planira proširenje obrnutog pretraživanja s odgovarajućim API-jem. Time se želi uspostaviti veza između ključnih brojeva Kataloga usluga javne uprave (LeiKa) i ključeva gospodarskih sektora (EZ).

To obrnuto pretraživanje omogućuje dodjeljivanje pretraživanja usmjerenih na LeiKa (npr. s administrativne tražilice savezne zemlje Sjeverne Rajne – Vestfalije) određenim gospodarskim uslugama povezanima s određenim gospodarskim sektorima (Klasifikacija gospodarskih sektora, izdanje iz 2008.: WZ2008) su povezani.

Trenutačno je pojašnjenje projekta usmjereno na područje asistenta za novoosnovana poduzeća za osnivanje novih poduzeća u Sjevernoj Rajni-Vestfaliji. Međutim, treba ga proširiti s ciljem povezivanja svih mogućih usluga LeiKasa.

Za proširenje pojašnjenja projekta upotrebljavaju se sljedeće komponente:

Poslovna matrica za povezivanje sadržaja WZ-API-ja i LeiKa-API-ja

• Proširenje API-ja poslovne matrice na obrnuto pretraživanje usluga povezanih s poslovanjem s pomoću LeiKa kodova javne uprave
• Camunda kao sustav upravljanja odlukama s niskim kodom za kontrolu rezultata pojedinačnih odgovora
  Botpress kao sustav umjetne inteligencije niskog koda za stvaranje brzih projektnih odluka temeljenih na tekstu koje mogu biti specifične za određeni predmet (subject API)
  FormIO kao okvir za prezentaciju i kao mogućnost dizajniranja start-up asistenta kao kompletnog paketa
• Sve komponente imaju samostalni API za pojedinačno dijeljenje, ako je potrebno.

Nadopunjavanjem činjenice da se unos slobodnog teksta izvan poslovnih usluga može prepoznati na temelju definiranih aktivnosti (WZ2008), moguća je modularna struktura. Na taj se način usluge javne uprave, ali i zahtjevi koji još nisu navedeni u LeiKa kodovima, mogu pronaći i staviti u kontekst.

Primjer: Poduzeće je provjerilo prikladnost zemljišne čestice za trgovinu motornim vozilima od strane tijela nadležnog za okoliš. Taj je test preduvjet za funkcioniranje trgovine i mora se dokazati. Međutim, za taj zahtjev dokazivanja trenutačno se ne može pronaći ključ u izravnoj vezi s administrativnom službom.

Te poteškoće moraju biti prepoznate kao problem, kao i riješene putem modularnih API-ja predmeta. U tu svrhu potrebno je u skladu s time proširiti sustav za upravljanje odlukama u okviru pojašnjenja projekta.

Pomoćnik za novoosnovana poduzeća podržava korisnike u opisu planiranog projekta s pomoću pitanja koja se međusobno nadograđuju. Umjetna inteligencija ocjenjuje informacije koje su dostavili korisnici kako bi se utvrdile potrebne aktivnosti. Srž procesa je unos slobodnog teksta potpomognut umjetnom inteligencijom, koji također omogućuje unos kolokvijalnih tekstova. Na taj se način administrativne usluge relevantne za operaciju utvrđuju i stavljaju na raspolaganje u košarici za kupnju.

Na [stranici s publikacijama WSP-a] (https://wsp-veroeffentlichungen.nrw/) pronaći ćete sve dokumente povezane s WSP.NRW-om.