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Le portail de services économiques.NRW (WSP.NRW)

Le portail numérique unique pour les entreprises en Rhénanie-du-Nord-Westphalie

Le WSP.NRW est le portail numérique central pour les entreprises en Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Le WSP.NRW permet le traitement numérique d'un grand nombre de prestations administratives liées à l'économie. L'offre s'élargit progressivement. Cela met en œuvre les dispositions de la [loi sur l’accès en ligne] (https://www.gesetze-im-internet.de/ozg/BJNR313800017.html) et du [règlement sur la passerelle numérique unique] (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32018R1724&from=EN) (règlement ODD).

Vous trouverez de plus amples informations sur le contexte OZG/SDG-VO ici.

Le WSP.NRW assume les tâches de [Interlocuteur unique](/aide/interlocuteur unique/) (EA) conformément à la directive sur les services et la reconnaissance des qualifications professionnelles et est assisté par les interlocuteurs de info@nrw-ea.de (siège de l'EA). Il s’agit en même temps d’une entité unique au sens de la loi sur la procédure administrative de Rhénanie-du-Nord-Westphalie.

Le WSP.NRW est basé sur le portail de services commerciaux.NRW (GSP.NRW), lancé en juillet 2018.

Création du portail de services aux entreprises.NRW

La base juridique du WSP.NRW est la loi sur le portail économique NRW (WiPG NRW) et le [règlement d’exécution] correspondant(https://recht.nrw.de/lmi/owa/br_vbl_detail_text?anw_nr=6&vd_id=18587&ver=8&val=18587&sg=1&menu=1&vd_back=N) (WiPG-DVO).

Gestion intuitive de l'utilisateur

Le WSP.NRW mise systématiquement sur un guidage intuitif de l'utilisateur. Le site Web clair avec des structures claires, un design réactif et seulement 3 clics jusqu'à la demande soutiennent une expérience utilisateur optimale. La perspective d’une mise en œuvre efficace du principe «une fois pour toutes», c’est-à-dire du principe «une fois pour toutes», devrait également faciliter la tâche des entreprises.

Voyage d'utilisateur dans le WSP

À l’avenir, le WSP.NRW comprendra notamment des prestations administratives découlant des situations commerciales «créer, gérer et fermer des entreprises» et «prestations de services transfrontalières» et sera ainsi ciblé de manière ciblée sur les besoins des entreprises dans le cadre de leur activité économique.

Composants du WSP.NRW

Le WSP.NRW se compose de différents composants et services de base:

  • nrwGOV est le système de gestion de contenu national basé sur Drupal-8 pour les sites Internet et les portails de toutes les autorités et institutions nationales en Rhénanie-du-Nord-Westphalie
  • Le moteur de recherche administratif recherche de manière ciblée à l'échelle nationale les autorités compétentes pour une prestation administrative dans les offres Internet de l'administration publique
  • ePayBL est le service de paiement électronique du WSP.NRW
  • Par l’intermédiaire de la plateforme de distribution centrale « nala », les données de l’annonce commerciale sont transmises aux « organismes habilités à recevoir » conformément au § 14 Abs. 8 GewO. Cela allège la charge qui pèse sur les municipalités et les autres autorités, étant donné que les données relatives à la «plateforme de distribution nala» entrent dans les procédures techniques des autorités compétentes sans rupture de support.
  • Dans le WSP.NRW, les utilisateurs peuvent s'inscrire via le compte de service.NRW ou le compte d'entreprise uniforme à l'échelle nationale basé sur la technologie ELSTER
    Form.io est un système de gestion de formulaires open source qui permet de créer des services en ligne de manière standardisée dans le «système modulaire».
Composants centraux et services de base

Relance du WSP.NRW («WSP 3.0») en mai 2021

Le WSP 3.0 a été lancé en mai 2021. Le redémarrage du site comprend, entre autres, une interface utilisateur modernisée, le raffinement de la fonction de recherche et l'évolution du chatbot Guido. En outre, l'assistant de fondation (déclaration de projet) vous assiste étape par étape dans le traitement de votre demande. À l'aide d'un questionnaire, il guide les fondateurs de manière itérative pour clarifier leur demande et offre à la fin une vue d'ensemble complète des prochaines étapes, des formulaires et des justificatifs nécessaires ainsi que des interlocuteurs et autorités compétents dans le processus.

Clarification des projets avec le soutien de l’IA

Après l'inscription dans le compte d'utilisateur, l'assistant économique assiste également dans le dépôt numérique des formulaires remplis et des justificatifs nécessaires et fournit quotidiennement des informations sur l'état d'avancement du traitement de la demande. L'assistant économique est ainsi un partenaire important aux côtés des fondateurs. Les fondateurs expérimentés et moins expérimentés peuvent également bénéficier de l'utilisation de l'assistant de création d'entreprise et, surtout, économiser du temps et des efforts.

Simplifications concrètes dans les processus de demande

Connexion du WSP.NRW au compte d'entreprise uniforme à l'échelle nationale

Depuis juin 2021, le WSP.NRW est rattaché au [compte d’entreprise uniforme à l’échelle nationale] (https://www.stmd.bayern.de/bundesliche-unternehmenskonto-startet-gerlach-richter-hagen-und-fueracker-quantensprung-fuer-kommunikation-inter-unternehmen-und-behoerden/) en tant que [l’un des premiers partenaires pilotes]. L'identification et l'authentification s'effectuent à l'aide de l'identifiant ELSTER.

Nezo elster attache mup

Événements du WSP.NRW

Le 2 juin 2021, notre manifestation virtuelle «Un pour tous – Un coup d’œil à l’atelier de numérisation.NRW» a eu lieu.

Les enregistrements de l'événement, les présentations et toutes les autres informations sont disponibles ici.

Cliquez à l'intérieur! Nous vous tiendrons au courant des autres événements via notre newsletter.

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À propos du portail

Le WSP.NRW est la plate-forme centrale en Rhénanie-du-Nord-Westphalie pour gérer numériquement et facilement plus de 80 services en ligne pour les professionnels, les professions libérales, les services transfrontaliers et la reconnaissance des qualifications professionnelles étrangères.

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