Services en ligne sur WSP.NRW
Les services en ligne du WSP.NRW sont développés selon l’approche normalisée des «routes de la numérisation». Cela se fait sur la base d'une architecture basée sur des microservices, multi-locataires et paramétrable. Les services en ligne sont régis au niveau technique par les normes juridiques et professionnelles en vigueur et sont équipés et enrichis au niveau technique de différents éléments constitutifs, les composants logiciels. Grâce à ce système modulaire, les services en ligne du WSP.NRW peuvent être développés rapidement.
Les normes juridiques et professionnelles comprennent:
- Artefacts de la gestion fédérale de l'information (FIM)
- Artefacts de référence de la loi sur l'accès en ligne (LAI)
- Normes XÖV applicables, c'est-à-dire les normes professionnelles pour la transmission électronique d'informations entre autorités en Allemagne. Un exemple de ceci est XEntreprise: Le modèle de données de base et de forme juridique XEntreprise réglemente l'ensemble de données récurrentes des prestations administratives liées à l'économie. Dans le cadre du système modulaire spécialisé de nos services en ligne, XEntreprise est toujours utilisée comme base et développée et adaptée en collaboration avec le KoSIT (organe de coordination des normes informatiques) sur la base des formulaires mis à disposition via le WSP.NRW dans des modules spécialisés.
- En outre, des exigences génériques spécifiques au domaine sont déterminées en permanence via les routes de numérisation, qui constituent la base des modules de formulaires transversaux. Ainsi, les modifications apportées à des éléments de construction individuels peuvent également s'imposer de manière peu d'entretien et rentable.
Les composants logiciels comprennent:
- Form.io: Il s'agit d'une plateforme de gestion de formulaires et de données. Il est utilisé dans l'application de formulaire frontal et permet une représentation rapide et efficace des formulaires en tant qu'application low-code. La plate-forme Form.io est capable de connecter des services externes via des API REST (interfaces basées sur l'approche architecturale du transfert d'État représentatif). Ainsi, de nouvelles fonctionnalités de formulaire (fonctionnalités) telles que la recherche et la complétion automatisées d'adresses avec connexion à l'interface du centre de géodonnées de la Confédération peuvent être mises à disposition avec peu d'efforts et de flexibilité.
- GovForms: Il s'agit d'un logiciel open source utilisé comme orchestrator pour combiner plusieurs services de manière flexible. Concrètement, cela signifie qu’elle enrichit les formulaires avec d’autres composants de base, par exemple dans le domaine du paiement électronique ou de l’identification/authentification. Cela crée un cadre technique multi-locataire et paramétrable pour l'application de formulaires back-end, qui constitue également la base de la fourniture de services en ligne par l'EfA à partir du WSP.NRW.
Modèle de données de base XEntreprise et XGewO
La normalisation est une condition préalable à l’efficacité, à la traçabilité et à la facilité d’utilisation des services en ligne par les utilisateurs finaux. La réutilisation et la co-utilisation seront considérablement facilitées si les services partagés s’appuient sur des normes convenues d’un commun accord.
La connexion de procédures spécialisées au WSP.NRW bénéficie d'exigences uniformes en matière de transport et de structure des données. Les services en ligne du WSP.NRW utilisent ces avantages de manière inhérente. Outre des prescriptions contraignantes pour l'utilisation de la langue, des graphiques et une structure uniforme des services, l'expérience utilisateur est mise en œuvre via un concept spécialement développé et testée en permanence.
Au début de la configuration d'un service en ligne, des processus de référence, des ressources de référence et d'autres outils unifiés sont également fournis, en s'appuyant sur les normes disponibles du KoSIT et du FIM. En plus de XGewerbeordnung (XGewO), cela inclut également XEntreprises.
Actuellement, sur la base des processus réels et des champs de données représentés dans le WSP.NRW, l'élaboration d'autres modules techniques contraignants et de standards XÖV est initiée.
Transmission sans rupture de média dans les procédures spécialisées
Le WSP.NRW fournit des données de formulaire dans des formats électroniques de différentes manières. Par exemple, les demandes des utilisateurs peuvent être transférées vers une application basée sur Jira. Les autorités compétentes y ont accès aux données et à tous les documents joints à la demande. Il est possible de communiquer avec les demandeurs (par exemple en cas de questions, de documents manquants ou incomplets) ainsi que de transmettre les demandes à d’autres collaborateurs.
En perspective, la solution Jira sera complétée par une solution basée sur la norme FIT-Connect. Les données du formulaire peuvent être transmises soit au format PDF, soit au format XML. Les deux prennent en compte, le cas échéant, les normes XÖV contraignantes. Toutefois, jusqu’à ce qu’une norme soit disponible, les données peuvent également être transmises sans norme à une procédure technique au format XML. La production de l'information technique nécessaire à cet effet ainsi que la mise à disposition d'une spécification technique et technique font partie des processus dans les lignes de numérisation.
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