Le WSP.NRW en tant que portail numérique unique pour les entreprises

Un élément important de la numérisation de l'administration publique en Rhénanie-du-Nord-Westphalie a été le portail de services commerciaux.NRW (GSP.NRW). Il a été introduit en juillet 2018. Le traitement sans rupture de support des processus représentés appartenait dès le début à l'étendue des prestations du GSP.NRW.

Avec la loi sur le portail économique (WiPG NRW), entrée en vigueur le 1er juillet 2020, le GSP.NRW est devenu le portail de services économiques.NRW (WSP.NRW). Avec la loi, le WSP.NRW est devenu le portail numérique central pour l'économie de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie.

Vous trouverez plus d'informations sur le contenu technique, l'architecture informatique des services en ligne et la base juridique dans l'aperçu ci-dessous.

Introduction

En juillet 2018, le portail de services commerciaux.NRW (GSP.NRW) a été créé en tant que composant important pour la numérisation de l'administration publique en Rhénanie-du-Nord-Westphalie. L'un des points forts de ce portail était le traitement sans rupture de média des processus qui y sont représentés.

Avec la loi sur le portail économique (WiPG NRW), entrée en vigueur le 1er juillet 2020, le GSP.NRW est devenu le portail de services économiques.NRW (WSP.NRW). Plusieurs exigences ont ainsi été satisfaites: le règlement de l’UE sur la passerelle numérique unique (Single Digital Gateway Regulation, ci-après le «SDG»), la directive européenne sur les services et la reconnaissance des qualifications professionnelles (service de l’interlocuteur unique) ainsi que les articles 71 et suivants du Verwaltungsverfahrensgesetz (loi sur la procédure administrative, ci-après le «VwVfG»); gestion des procédures administratives par l'intermédiaire d'un organisme unique).

Le WSP.NRW met les prestations administratives à la disposition de l'exécution, des entreprises et des commerçants, aussi bien en front-end qu'au moyen d'interfaces standardisées dans un canal aller-retour sans rupture de média (niveau de maturité 3 de la loi sur l'accès en ligne).

La mise en œuvre du WSP.NRW s'inscrit en particulier dans le domaine thématique de la gestion et du développement d'entreprise (UFE) de la loi sur l'accès en ligne (LAI). Le domaine thématique comprend environ huit situations de vie ou d'entreprise qui peuvent être intégrées dans le WSP.NRW avec des projets de mise en œuvre.

Les services administratifs pour l'économie se retrouvent également dans d'autres domaines tels que l'environnement, la fiscalité et les douanes, ainsi que la mobilité et le travail. Ainsi, le WSP.NRW permet également d’associer des procédures spécialisées – conformément aux prescriptions de la loi sur le portail économique de la Rhénanie-du-Nord-Westphalie.

Les objectifs actuels du WSP.NRW sont:

• représentation numérique, sans rupture de média, des prestations des OSC liées à l'économie
• Création d'un guichet unique pour les services numériques de l'économie
• l'accélération de la mise en œuvre des OSC grâce à des routes de numérisation évolutives
• l'accélération et la concrétisation de la normalisation avec le modèle de base de données et de forme juridique XEntreprise (standardisation de format technologiquement neutre)
• rendre les solutions logicielles créées coutilisables et réutilisables grâce à l'utilisation de technologies open source et à leur déploiement évolutif dans les centres de données de l'administration publique (Software as a Service: SaaS).

Lors du concours eGovernment 2021 organisé sous les auspices de la chancellerie fédérale, le WSP.NRW a été doublement enthousiasmé par son approche innovante: Il a obtenu la première place dans les catégories «Meilleur projet de modernisation des OSC ou des registres 2021» et «Prix du public 2021».