Wirtschafts-Service-Portal.NRW:n tekninen sisältö

WSP.NRW haluaa tehdä portaalin käytöstä mahdollisimman helppoa ja intuitiivisesti ymmärrettävää.

Siksi käyttäjiä tuetaan eri tavoin sovellusten löytämisessä ja täyttämisessä:

• Portaalihaun avulla käyttäjät voivat tavoittaa oikean verkkopalvelun muutamassa sekunnissa. Verkkopalvelut voivat myös löytää oikean sovelluksen vain muutamalla napsautuksella WSP.NRW: n rakenteen kautta.
• GovBot ”Guido” (julkishallinnon ChatBot) auttaa erilaisissa kysymyksissä.
• Liiketoiminnan avustaja, jota tekoäly tukee, määrittää hankkeensa kannalta merkityksellisen verkkopalvelun hakijoiden vapaamuotoisen tekstin syötteen perusteella.
• Aloitussivu jäsentää verkkopalvelujen kannalta yksilöllisesti merkityksellisen hallintopalvelun valinnan.
• Hakemukset voidaan käynnistää ja niitä voidaan jatkaa myöhemmässä vaiheessa ”Tallenna luonnos” -toiminnon avulla.
  Yhden kerran periaatteen tarkoituksena on tallentaa ja käyttää tietoja uudelleen tulevia sovelluksia varten Data Cockpit -toiminnon avulla.
• Lisäksi kaupparekisterien (esim. kaupparekisterien) myöhempi yhdistäminen voidaan taata hakemalla todisteita ilman tiedotusvälineitä.
• Verkkopalvelujen ääniohjausta kehitetään parhaillaan, ja sen tarkoituksena on täydentää verkkokokemusta.

Nämä toiminnot mahdollistavat WSP.NRW:n joustavasti edelleen kehitetty, mikropalvelupohjainen ja monen vuokralaisen IT-arkkitehtuuri.

Seuraavia komponentteja käytetään:

Verkkoon pääsyä koskevan lain (OZG) onnistunut täytäntöönpano Nordrhein-Westfalenissa edellyttää seuraavaa oikeudellista velvoitetta: Kaikkien Nordrhein-Westfalenin valvontaviranomaisten sekä erikoistuneiden prosessivalmistajien on oltava yhteydessä WSP.NRW:hen ilman median katkeamista. Tämä velvoite on vahvistettu myös Wirtschafts-Portal-Gesetz NRW:ssä (WiPG NRW).

Hankkeen selkeyttämistä ja sen yksittäisiä osia kehitetään jatkuvasti ja moduloidaan yhä enemmän, jotta ne voidaan asettaa muiden osavaltioiden saataville.

Projektin selkiyttämisen ydinalue on liiketoimintamatriisi. Tässä on tarkoitus laajentaa käänteistä hakua vastaavalla API:lla. Tarkoituksena on luoda yhteys julkishallinnon palveluluettelon (LeiKa) avainnumeroiden ja talouden alojen avainnumeroiden välille.

Tämä käänteinen haku mahdollistaa LeiKa-hakujen (esim. Nordrhein-Westfalenin osavaltion hallinnollisesta hakukoneesta) kohdentamisen tiettyihin talouden aloihin liittyviin taloudellisiin palveluihin (Talousalojen luokittelu, vuoden 2008 painos: WZ2008) ovat yhteydessä toisiinsa.

Tällä hetkellä hankkeen selvennys koskee uusien yritysten perustamiseen Nordrhein-Westfaleniin tarkoitetun käynnistysavustajan alaa. Sitä on kuitenkin laajennettava, jotta kaikki LeiKasin mahdolliset palvelut voidaan yhdistää.

Hankkeen selkeyttämiseen käytetään seuraavia komponentteja:

• Liiketoimintamatriisi WZ-API:n ja LeiKa-API:n sisällön yhdistämiseksi
• Business Matrix -rajapinnan laajentaminen yritystoimintaan liittyvien palvelujen käänteiseen hakuun julkishallinnon LeiKa-koodeilla
• Camunda alhaisen koodin päätöksentekojärjestelmänä yksittäisten vastausten tulosten hallitsemiseksi
• Botpress matalan koodin tekoälyjärjestelmänä nopeiden tekstipohjaisten projektipäätösten luomiseen, jotka voivat olla aihekohtaisia (aiherajapinnat)
• FormIO esittelykehyksenä ja mahdollisuutena suunnitella käynnistysassistentti kokonaisena pakettina
• Kaikissa komponenteissa on tarvittaessa erillinen API yksilöllistä jakamista varten.

Modulaarinen rakenne on mahdollinen täydentämällä sitä, että vapaamuotoisen tekstin syötteet liiketoimintaan liittyvien palvelujen lisäksi voidaan tunnistaa määriteltyjen toimintojen perusteella (WZ2008). Näin voidaan löytää julkishallinnon palvelut, mutta myös vaatimukset, joita ei ole vielä määritelty LeiKa-koodeissa, ja asettaa ne asiayhteyteen.

Esimerkki: Yrityksellä on ollut ympäristöviranomaisen tarkastama tontin soveltuvuus moottoriajoneuvokauppaan. Tämä testi on edellytys kaupan toiminnalle, ja se on todistettava. Tämän todisteluvaatimuksen osalta ei kuitenkaan tällä hetkellä ole löydettävissä mitään avainta, joka liittyisi suoraan hallinnolliseen yksikköön.

Nämä ongelmat on tunnustettava ongelmaksi ja ratkaistava modulaaristen aiherajapintojen avulla. Tätä varten hankkeen selvennyksen päätöksentekojärjestelmää on laajennettava vastaavasti.

Käynnistysavustaja tukee käyttäjiä suunnitellun hankkeen kuvauksessa toisiinsa pohjautuvilla kysymyksillä. Tekoäly arvioi käyttäjien toimittamat tiedot tarvittavien toimien määrittämiseksi. Prosessin ytimessä on tekoälyn tukema vapaa tekstinsyöttö, joka mahdollistaa myös puhekielisten tekstien syöttämisen. Näin toimen kannalta merkitykselliset hallinnolliset palvelut yksilöidään ja asetetaan saataville ostoskorissa.

Kaikki WSP.NRW:hen liittyvät asiakirjat löytyvät [WSP:n julkaisusivulta] (https://wsp-veroeffentlichungen.nrw/).