Catálogos de FAQ

Si tiene algún problema técnico, póngase en contacto con nuestro soporte técnico: WSP-Support@digitales.nrw.de

Si tiene alguna pregunta sobre el contenido de los procedimientos en línea, no dude en ponerse en contacto con el punto de contacto único (CE NRW). Estos pueden ser contactados en info@nrw-ea.de o diariamente de 8 a.m. a 10 a.m. por teléfono al +49 5231 71 34 50.

Para las solicitudes en línea en el Wirtschafts-Service-Portal (WSP) necesita una cuenta registrada. Actualmente hay dos cuentas diferentes:

• BundID (para ciudadanos)
• La cuenta corporativa (para sociedades y corporaciones)

Como ciudadano, también puede registrarse a través del BundID. BundID le proporciona una cuenta centralizada para identificar todas sus solicitudes en línea (por ejemplo, con una identificación en línea).

La cuenta de la empresa está destinada a sociedades y corporaciones. El registro se realiza a través del [portal ELSTER] (https://www.elster.de/eportal/entrepreneur-oriented/registration process). Para ello necesita su número de impuesto de empresa. Puede encontrar más información sobre [Registro de una cuenta de empresa] (https://info.mein-unternehmenskonto.de/) aquí.

Después de registrarse en BundID o en la cuenta de la empresa, puede iniciar sesión en el WSP.NRW con la cuenta y realizar los procedimientos en línea deseados allí.