Wirtschafts-Service-Portal

Contenido técnico del Wirtschafts-Service-Portal.NRW

El Wirtschafts-Service-Portals.NRW (WSP.NRW) tiene una variedad de diferentes funciones técnicas y componentes de software.

Arquitectura de TI y proceso de aplicación en el WSP.NRW

El WSP.NRW quiere hacer que el uso del portal sea lo más fácil posible e intuitivamente comprensible.

Arquitectura de TI y proceso de aplicación en el WSP.NRWArquitectura de TI y proceso de aplicación en el WSP.NRW

Por lo tanto, los usuarios son apoyados de diferentes maneras en la búsqueda y llenado de aplicaciones:

Con la ayuda de la búsqueda en el portal, los usuarios pueden llegar al servicio en línea correcto en unos pocos segundos. Los servicios en línea también pueden encontrar la aplicación correcta con solo unos pocos clics a través de la estructura del WSP.NRW.
El GovBot «Guido» (ChatBot para la Administración Pública) ayuda con varias preguntas.
El asistente de negocios, apoyado por inteligencia artificial (IA), determina el servicio en línea relevante para su proyecto a partir de la entrada de texto libre de los solicitantes.
Una página de destino estructura la selección del servicio de administración individualmente relevante para los servicios en línea.

  • Las solicitudes pueden iniciarse y continuarse en una fase posterior a través de la función «Guardar borrador».
    El principio Once-Only tiene como objetivo almacenar y reutilizar datos para futuras aplicaciones a través de la función Data Cockpit.
    Además, la conexión posterior de los registros mercantiles (por ejemplo, el registro mercantil) puede garantizarse mediante una recuperación de pruebas sin medios de comunicación.
    El control de voz para servicios en línea se está desarrollando actualmente y está destinado a completar la experiencia en línea.

Estas funciones son posibles gracias a la arquitectura de TI flexiblemente desarrollada, basada en microservicios y multi-tenant de WSP.NRW.

Se utilizan los siguientes componentes:

Obligación de las autoridades públicas de conectarse al WSP.NRW

La siguiente obligación jurídica es esencial para el éxito de la aplicación de la Ley de acceso en línea (OZG) en Renania del Norte-Westfalia: Todos los organismos encargados de hacer cumplir la ley en Renania del Norte-Westfalia, así como los fabricantes de procesos especializados, deben conectarse al WSP.NRW sin rotura de medios. Esta obligación también está consagrada en la Wirtschafts-Portal-Gesetz NRW (WiPG NRW).

Aclaración de los proyectos

La clarificación del proyecto y sus componentes individuales se desarrollan constantemente y se modularizan cada vez más para poder ponerlos a disposición de otros estados federales.

El área central de la clarificación del proyecto es la matriz de negocios. Una extensión de una búsqueda inversa con la API correspondiente está prevista aquí. Con ello se pretende establecer un vínculo entre los números clave del Catálogo de Servicios de la Administración Pública (LeiKa) y las claves de los sectores económicos (EZ).

Esta búsqueda inversa permite asignar búsquedas orientadas a LeiKa (por ejemplo, desde el motor de búsqueda administrativa del estado de Renania del Norte-Westfalia) a servicios económicos específicos asociados a determinados sectores económicos (Clasificación de sectores económicos, edición de 2008: WZ2008) están conectados.

Actualmente, la aclaración del proyecto se centra en el área del asistente de puesta en marcha para el establecimiento de nuevas empresas en Renania del Norte-Westfalia. Sin embargo, se ampliará con el objetivo de conectar todos los servicios posibles de la LeiKas.

Para la ampliación de la aclaración del proyecto se utilizan los siguientes componentes:

  • La matriz de negocios para conectar los contenidos de la WZ-API y la LeiKa-API
    Extensión de la API de Business Matrix para buscar inversamente servicios relacionados con las empresas utilizando códigos LeiKa de la administración pública
    Camunda como un sistema de gestión de decisiones de código bajo para controlar los resultados de las respuestas individuales
    Botpress como un sistema de IA de código bajo para crear decisiones de proyectos basadas en fastText que pueden ser específicas del tema (API del sujeto)
  • FormIO como marco de presentación y como posibilidad de diseñar el asistente de puesta en marcha como un paquete completo
    Todos los componentes tienen una API independiente para compartir individualmente, si es necesario.

Entrada coloquial de texto libre

Complementando el hecho de que las entradas de texto libre más allá de los servicios relacionados con la empresa pueden reconocerse sobre la base de actividades definidas (WZ2008), es posible una estructura modular. De esta manera, los servicios de la administración pública, pero también los requisitos que aún no se han especificado en los códigos LeiKa, se pueden encontrar y poner en contexto.

Ejemplo: Una empresa ha tenido la idoneidad de un terreno para un comercio de vehículos de motor controlado por una autoridad ambiental. Esta prueba es un requisito previo para el funcionamiento del comercio y debe ser probada. Para este requisito de prueba, sin embargo, actualmente no se puede encontrar ninguna clave en relación directa con un servicio administrativo.

Estas dificultades tienen que ser reconocidas como un problema, así como resueltas a través de APIs de sujetos modulares. Con este fin, el sistema de gestión de decisiones de la aclaración del proyecto debe ampliarse en consecuencia.

Asistente de puesta en marcha

El asistente de puesta en marcha apoya a los usuarios en la descripción del proyecto planificado mediante preguntas que se basan entre sí. Una inteligencia artificial (IA) evalúa la información proporcionada por los usuarios para determinar las actividades necesarias. El corazón del proceso es una entrada de texto libre compatible con IA, que también permite la entrada de textos coloquiales. De esta manera, los servicios administrativos relevantes para la operación se identifican y se ponen a disposición en una cesta de la compra.

Página de publicación con especificaciones técnicas

En la [página de publicación del WSP] (https://wsp-veroeffentlichungen.nrw/) encontrará todos los documentos relacionados con el WSP.NRW.

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Acerca del portal

El WSP.NRW es la plataforma central en NRW para gestionar digital y fácilmente más de 80 servicios en línea para comerciantes, profesiones liberales, servicios transfronterizos y el reconocimiento de cualificaciones profesionales extranjeras.

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