(ب) توفير التعليم للجميع: الحد الأدنى من متطلبات التنفيذ

تركز الشروط الإطارية المحددة في سياق "تصميم وتصميم السطح" على توفير وعرض الخدمات عبر الإنترنت في الواجهة الأمامية.

ومن حيث المبدأ، يمكن التمييز بين نهجين رئيسيين:

1. توفير الخدمة عبر الإنترنت عبر صفحة محايدة ، ومع ذلك ، لها جميع خصائص الكفاءة الوقائعية والمحلية الخاصة بالأداء ، وينبغي أن تشير أيضًا إلى عرض شعار النبالة من السلطة المحلية المختصة أو سلطة متخصصة ذات صلة بالوقائع والمحلية (مثل الغرفة).
2. توفير الخدمة عبر الإنترنت عبر بوابة تم الوصول إليها بالفعل عن طريق صفحة المستخدم المقابلة بصريًا ، والتي ينبغي أن تكون لها أيضًا جميع خصائص الكفاءة الوقائعية والمحلية الخاصة بالأداء وينبغي أن تشير أيضًا إلى عرض شعار النبالة من السلطة المحلية المختصة أو السلطة المتخصصة المختصة بالوقائع والمحلية (مثل الغرفة).

يمكن العثور على الصياغة المحددة لمتطلبات EfA الدنيا لـ "تصميم وتصميم السطح" أدناه:

※ لا. ● شرط ●
| --- | ----------------
يجب أن يكون لدى الخدمة عبر الإنترنت تصميم محايد (لا توجد أدلة نمط بلد أو محلي أو سلطة معينة أو المظهر الكامل لواجهة البوابات الإدارية المعنية في البلدان المشاركة أو البلديات أو السلطات). |
يجب أن تحتوي الخدمة عبر الإنترنت على تصميم تم اختباره مع المستخدمين وتأخذ في الاعتبار الإرشادات الخاصة بشبكة بوابة تجربة المستخدم. |
الخدمة عبر الإنترنت ، بعد تحديد ميزة المسؤولية الخاصة بالأداء (مثل الرمز البريدي أو الموقع أو البيانات المرجعية الجغرافية أو المعلمة في حالة مكالمة الخدمة عبر الإنترنت) ، يجب أن تعرض السلطة المختصة الفردية مع تفاصيل الاتصال وعرض شعار النبالة الخاص بالسلطة المحلية المختصة ، إذا تم إيداعه من قبلها. |
يجب أن تكون الخدمة عبر الإنترنت قادرة على تحديد الجهة المسؤولة عن تلقي الطلب باستخدام معرف LeiKa والمفتاح الإقليمي من قاعدة البيانات الحالية لشبكة البوابة. |

يجب أن تتوافق الخدمات عبر الإنترنت التي يتم توفيرها للاستخدام المشترك لـ EfA مع جميع المتطلبات الفنية ، ولا سيما القانون الفيدرالي ، وبالتالي يجب أن تكون آمنة قانونًا. وهذا يتطلب الحد الأدنى من المتطلبات لما يسمى "المنطق التقني". وبالإضافة إلى ذلك، يجب أيضا النص على المعلمات التقنية، أي التكيف، مع الأحكام المحددة لقانون الأراضي للدولة الاتحادية ذات الفائدة المشتركة المعنية.

※ لا. ● شرط ●
|--- |--------------
يجب أن تتوافق الخدمة عبر الإنترنت مع المتطلبات الفنية للقوانين الفيدرالية. |
يجب أن تأخذ الخدمة عبر الإنترنت في الاعتبار المتطلبات الإضافية بموجب قانون الأراضي لجميع بلدان ما بعد المستخدم. |
يجب أن تكون الخدمة عبر الإنترنت ، إذا لزم الأمر ، قادرة على مراعاة اللوائح التنفيذية الحكومية أو القانونية المتعلقة بالخدمات الخاضعة للتنظيم الفيدرالي (على سبيل المثال من خلال تعدد الإيجارات ، المعلمات). |

ينظم "معيار تبادل البيانات" شكل إرسال واستقبال موحد للبيانات. في مجال رقمنة الإدارة العامة ، تسود معايير تبادل البيانات XÖV و xfall / XData Fields على وجه الخصوص. لذلك يجب أن تكون الواجهات المقابلة للتطبيقات المتأثرة ، مثل الإجراءات المتخصصة ، قادرة على تلقي ومعالجة بيانات خدمة عبر الإنترنت بتنسيق محدد (التوصيل). يتم تطوير معايير تبادل البيانات مع مرجع قانوني تقني يسمى "المعايير التقنية".

وتنظم متطلبات EfA الدنيا معايير نقل البيانات الموحدة في هذا المجال. من حيث المبدأ ، يجب تسليم ملف XML متوافق مع المعايير عبر نظام التوجيه ، والذي يمكن معالجته بشكل أكبر عبر واجهة في إجراء متخصص. ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك معيار تقني حتى الآن ، ولكن سيتم تطويره في المستقبل ، فإن الخطوة الأولى هي تسليم ملف PDF ، والذي يتضمن جميع بيانات التطبيق التي سيتم إرسالها.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات المتعمقة حول معايير XÖV المعمول بها هنا ، على سبيل المثال. يتم إعدادها والإشراف عليها وتطويرها من قبل مكتب تنسيق معايير تكنولوجيا المعلومات (KoSIT).

يمكن العثور على الصياغة المحددة لمتطلبات EfA الدنيا لـ "المنطق الفني" أدناه:

※ لا. ● شرط ●
|--- |--------------
يجب أن تقوم الخدمة عبر الإنترنت بإخراج البيانات المستهدفة بتنسيق XML موحد (على سبيل المثال ، كوحدة نمطية ضمن معيار XÖV أو حقول XData في حاوية xfall) عبر واجهة آلية ، والتي بدورها يمكن قراءتها (شبه) تلقائيًا بواسطة إجراءات متخصصة. إذا لم تكن هناك إجراءات فنية ، فيجب على الخدمة عبر الإنترنت (بالإضافة إلى ذلك) إنشاء ملف PDF قابل للقراءة. |
إذا لم يكن هناك معيار تقني ، يجب إعداد عملية توحيد لواجهة البيانات لضمان الجوانب التالية: القدرة على التنبؤ، والموثوقية، والمسؤولية، والتمويل؛ (أ) الحوكمة من جانب الإدارة العامة؛ (ب) إشراك جميع أصحاب المصلحة المعنيين؛ انفتاح المعايير بمعنى مؤسسة البرمجيات الحرة في أوروبا؛ (أ) التوجه العملي؛ مواصلة التطوير المنتظم (إدارة التغيير - ليس فقط في حالة التغييرات في الأسس القانونية ، ولكن أيضًا بناءً على ردود الفعل من الممارسة) ؛ مستوى عال من التفاصيل ، عالية الجودة ، قوية من الناحية الفنية ؛ الهدف المناسب للتوحيد القياسي ؛ (أ) ثبت نضج المنهجية/الإطار؛ الاعتبار المناسب لمتطلبات وعروض الاتحاد الأوروبي. |
يجب أن تولد الخدمة عبر الإنترنت مخرجًا منظمًا للتطبيق بتنسيق xfall استنادًا إلى مخططات بيانات FIM الرئيسية المرتبطة بها ، شريطة عدم وجود معيار تقني أو إنشاء في الإدارة (على سبيل المثال XÖV). |
يجب أن تكون الخدمة عبر الإنترنت متوافقة مع الإجراءات التقنية الأكثر استخدامًا لمختلف الشركات المصنعة (إن وجدت) في البلدان التي سيتم توصيلها وفقًا لمبدأ EfA. |

ومن أجل التمكن من تبادل البيانات بين الخدمات الإلكترونية والسلطات المختصة، ينبغي اختيار وسيلة نقل ملائمة وموحدة قدر الإمكان. يتم تنظيم هذا من قبل ما يسمى متطلبات EfA الدنيا لـ "المسار والنقل". وينبغي اختيار الأساليب المستخدمة وفقا لمعايير سهولة الاتصال، ودرجة النشر، وتوافر الوقت.

يتم النظر في مداخن التكنولوجيا التالية:

**نقل مع OCSI / XTA والحصول على معلومات التوجيه عبر DVDV **
يضع بروتوكول النقل OSCI (واجهة الكمبيوتر عبر الإنترنت) معيارًا ملزمًا لنقل الرسائل المصادق عليه من قبل الإدارة العامة. يضمن التشفير متعدد المستويات والتوقيع الإلكتروني عدم إمكانية تغيير الرسائل / المستندات المرسلة وتلبية الحاجة الشديدة للحماية. ولضمان نقل البيانات المطلوبة بشكل آمن، يكون الوسيط وسيطا. يتيح الوسيط نقل البيانات المتوافقة مع OSCI. مهمتها هي التحقق من الرسائل الواردة وإعادة توجيهها. XTA هو إجراء نقل ونقل لتبادل الرسائل بين مختلف الإجراءات المتخصصة.

**نقل عبر واجهة FitConnect **
كجزء من توفير بيانات التطبيق عبر نظام التوجيه "FIT-Connect" ، يتم تقديم الشبكات المعنية عن طريق بروتوكول توجيه XTA. تتولى FITKO خدمة التوصيل وتوفر للبلدان نماذج للتحصيل. لهذا الغرض ، يجب على البلدان المعنية العثور على السلطة المتخصصة المناسبة عن طريق طلب التسليم وبمساعدة المفاتيح التنظيمية ومعالجتها إلى العميل المتخصص. بعد فك التشفير ، يقدم العميل النموذج المكتمل إلى الإجراء الفني.

في إطار EfA ، يمكن تقديم الطلبات من قبل بلدان مختلفة في بلدان مختلفة. استنادًا إلى DEST-ID (Destination-ID) ، يمكن العثور على الشبكات المستهدفة. يتم العثور على السلطات المتخصصة عن طريق استعلام DVDV. يجب على تطبيق التسليم تسليم بيانات التطبيق إلى الإجراء المتخصص الصحيح عن طريق الاتصال المباشر مع العميل المتخصص.

يمكن تنفيذ طلب التسليم بشكل مستقل عن FITKO في البلدان المعنية. تقدم البلدان طلب التسليم. عند القيام بذلك ، يجب على FITKO ضمان الوصول إلى كل بلد. من أجل الوصول إلى خدمة EfA عبر الإنترنت من كل بلد ولكل شخص ، يتم التسليم على مستوى أعلى عبر FITKO. ويتطلب النص على الإجراء التقني حالياً حلاً وطنياً. الحل هو أن يتم تنفيذه بواسطة تطبيق من خلال علاقة بين العميل والخادم. تعمل MWIKE بالفعل مع مزودي الخدمات على حل عالمي.

يمكنك العثور على تفسيرات مفصلة لـ FIT-Connect هنا.

يمكن العثور على الصيغة المحددة لمتطلبات EfA الدنيا لـ "المسار والنقل" في القائمة التالية:

※ لا. ● شرط ●
|--- |--------------
يمكن تخزين بيانات الاتصال الفني للسلطات المختصة والحفاظ عليها مباشرة في الخدمة عبر الإنترنت لعدد صغير من الوكالات المتلقية على الصعيد الوطني (أقل من 16).
يجب أن تحدد الخدمة عبر الإنترنت العنوان الفني لعدد أكبر من الوكالات المستلمة على الصعيد الوطني (>16) من خلال الوصول إلى DVDV.
عند التوجيه باستخدام DVDV ، يجب إنشاء مفهوم تسجيل DVDV للخدمة عبر الإنترنت.
يجب أن تكون الخدمة عبر الإنترنت قادرة على إرسال البيانات ليتم نقلها عبر جهاز إرسال OSCI (ربما عبر واجهة XTA إلى جهاز الإرسال) في شكل مشفر إلى أجهزة استقبال OSCI المحددة من قبل سلطات معالجة الطلب. إذا كانت هناك بالفعل معايير نقل ثابتة وطنيًا (مثل Elster) في مجالات فردية ، فيمكن استخدامها بشرط ضمان أهداف الحماية المتمثلة في السرية والنزاهة (بما في ذلك الأصالة) والتوافر.
يجب أن تتيح الخدمة عبر الإنترنت نقل البيانات المستندة إلى الشهادة باستخدام تشفير من طرف إلى طرف. يجب أن يصل التشفير إلى نقطة نهاية واحدة على الأقل ليتم تعريفها من قبل سلطة ما بعد المستخدم. الشهادات المستخدمة يجب أن تنشأ من PKI الإدارية. |

ملاحظة: في المستقبل ، يمكن استخدام FIT-Connect بشرط ضمان أهداف الحماية المتمثلة في السرية والنزاهة (بما في ذلك الأصالة) والتوافر وإنشاء الشروط المقابلة.

يجب ربط "حساب المستخدم" القابل للتشغيل البيني بالخدمة عبر الإنترنت من أجل المصادقة على مقدم الطلب وتحديد هويته. حتى تكون جميع حسابات المستخدمين قابلة للتشغيل المتبادل، على الأقل حساب المستخدم الفيدرالي للمواطنين أو حساب الشركة الموحد يجب أن يكون متصلا.

تم بالفعل ربط حسابين مستخدمين قابلين للتشغيل البيني بنجاح لـ WSP.NRW لتسجيل المواطنين والتجار والشركات. بالنسبة للشركات (الشركات والشراكات والشركات) والجمعيات ، تم إنشاء البوابة والحساب المرتبط به "حساب أعمالي" ، والذي يوحد الاتصالات الوطنية بين الشركات والمؤسسات. يتم الاتصال عبر ELSTER/NEZO. خيارات المصادقة المقدمة هي:

ملف شهادة إلستر (تحديد لمرة واحدة عن طريق البريد)
بطاقة هوية جديدة (قارئ بطاقة/AusweissApp2 للأجهزة المحمولة)
بطاقة التوقيع بالتزامن مع برنامج ELSTER Authenticator

• عصا الأمان بالتزامن مع برنامج ELSTER Authenticator

التسجيل عبر ELSTER ممكن أيضًا للأفراد.

في حالة الأفراد ، يتم تقديم عرض منخفض العتبة أيضًا مع حساب مستخدم أكثر ملاءمة للأفراد. يوفر Servicekonto.NRW من CIO NRW ، الذي قدمته Governikus AG في عام 2017 ، الوصول إلى الخدمات الإدارية الرقمية في الولاية الفيدرالية NRW للمتقدمين ، وبالتالي يمكن استخدامها أيضًا من قبل المقيمين في الولايات الفيدرالية الأخرى.

خيارات المصادقة المقدمة هي:

1. اسم المستخدم وكلمة المرور
2. بطاقة الهوية الإلكترونية (IDApp2 للأجهزة المحمولة)

كجزء من تطوير منتج "حساب الخدمة" الخاص بـ Governikus AG ، والذي يستند إليه حساب الخدمة.NRW ، تم توسيع وظيفة OpenID لتمكين تسجيل الدخول عبر الحدود تقنيًا. على سبيل المثال ، تم دمج الولايات الفيدرالية في هامبورغ وبريمن وساكسونيا أنهالت وشليسفيغ هولشتاين وحساب مستخدم BUND بالفعل في "حساب الخدمة".

يمكن العثور على الصيغة المحددة لمتطلبات EfA الدنيا لـ "حساب المستخدم" أدناه:

لا. متطلبات المتطلبات
|--- |--------------
يجب توصيل حساب مستخدم قابل للتشغيل البيني بالخدمة عبر الإنترنت. حتى تكون جميع حسابات المستخدمين قابلة للتشغيل المتبادل، على الأقل حساب المستخدم الفيدرالي للمواطنين أو حساب الشركة الموحد يجب أن يكون متصلا.

يجب أن تكون خدمات EfA عبر الإنترنت قادرة على استدعاء عنصر دفع يتم توفيره من قبل السلطات المتلقية بطريقة قياسية لدفع الرسوم ، شريطة أن يتم توفير هذا المكون ومعاييره من قبل السلطة المتلقية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن توفر الخدمة عبر الإنترنت أيضًا عنصر الدفع الخاص بها ، والذي يمكن تكوينه من قبل السلطات التي ليس لديها مكون الدفع الخاص بها.

من حيث المبدأ ، يوفر WSP-NRW إمكانية توصيل مكونات الدفع المعلمة واستدعاءها. في NRW ، هناك بالفعل عنصر دفع منفصل لجميع الهيئات المسؤولة (على سبيل المثال. يتم توفير البلديات والسلطات الفردية ونشرها. هذه هي منصة الدفع "E-Payment-Developer-Community of the Federal Government and Länder" (ePayBL) تحت التوجيه الفني لولاية ساكسونيا الحرة.

تسمح "وحدة الرسوم" المطورة خصيصًا لـ WSP.NRW بفرض رسوم بالإضافة إلى سيناريوهات دفع مختلفة (المرحلة التمهيدية و "المصب" و "الأنواع المختلطة") ليتم إدخالها للسلطات المختصة في كل إجراء.

بما أن مجلس تخطيط تكنولوجيا المعلومات ليس لديه بعد واجهة دفع قابلة للقياس على الصعيد الوطني ، فمن الممكن أيضًا ربط مكونات الدفع الخاصة بكل بلد ، شريطة توفير المعلومات اللازمة للاندماج في WSP.NRW هنا.

في المستقبل القريب ، يهدف إلى استخدام واجهة دفع وطنية إذا تمت الموافقة عليها وتطويرها من قبل مجلس تخطيط تكنولوجيا المعلومات.

يمكن العثور على الصياغة المحددة لمتطلبات EfA الدنيا لـ "المنطق الفني" أدناه:

لا. المتطلبات المطلوبة
|--- |--------------
يمكن لخدمة SHALL عبر الإنترنت الاتصال بعنصر دفع يتم توفيره من قبل السلطات المتلقية المعلمة لدفع الرسوم ، شريطة أن يتم توفير هذا المكون ومعاييره من قبل السلطة المتلقية.
تقدم خدمة CAN عبر الإنترنت أيضًا مكون الدفع الخاص بها ، والذي يمكن تكوينه من قبل السلطات التي ليس لديها مكون الدفع الخاص بها.

من خلال توفير الخدمات عبر الإنترنت في متجر FIT ، نقوم بتمكين الاستخدام القانوني المشترك غير المعقد. يتم توفيره من خلال ربط العلاقات التعاقدية وفقًا لنموذج Software-as-a-Service (SaaS). تعمل FITKO كوسيط وتبرم عقد SaaS مع كلا الجانبين باسمها الخاص. يتم إبرام عقد SaaS بعد الاستخدام الفردي مع كل دولة ما بعد الاستخدام.

تبلغ دولة ما بعد الاستخدام FITKO بمصلحتها في الاستخدام المشترك عن طريق خطابات الاهتمام ، وتتصل FITKO بالدولة المنفذة. ثم تقوم الولايات الفيدرالية المنفذة وما بعد استخدامها بتوضيح التفاصيل ذات الصلة في خطاب تصويت وإبلاغ FITKO وفقًا لذلك. ستصبح رسالة التصويت هذه جزءًا من عقدي SaaS.

وفيما يلي ملخص لإمكانيات إعادة الاستخدام القانوني:

متجر
في متجر FIT ، يتم توفير خدمات EfA من خلال سلسلة من العلاقات التعاقدية. تعمل FITKO هنا كوسيط وهي شريك تعاقدي مباشر (المزود والمشتري في نفس الوقت). تتم إعادة الاستخدام من قبل البلدان ، والتي بدورها يمكن أن تمر على الخدمات التي تم شراؤها عبر الإنترنت داخل البلاد ، كما هو منظم في تفاصيل العقد.

** الاتفاق الإداري**
ومن الممكن وضع تصميم فردي للاتفاقات الإدارية. وقد قدمت إدارة البرنامج مخططا لهذا الغرض.

** الاتفاق بين الجمهور**
يتفق وسطاء قانون المشتريات في الولايات على تبادل الخدمات عن طريق الاتفاق بين الجمهور (IOA). هنا ، يقوم الوسطاء بتجميع تبادل الخدمات في الولاية الفيدرالية. يعد FITKO أيضًا جزءًا من IÖV ، لذلك من الممكن إجراء تبادل إلى متجر FIT. هذا نموذج مجربة ومختبرة ، ومع ذلك ، يهدف إلى إعادة استخدامها من قبل البلديات. وهذا ليس حلا للاستخدام اللاحق لخدمات الغرف، شريطة ألا ينقل الوسطاء الخدمات عبر الإنترنت إلى الغرف.

السوق المفتوحة
قرر مجلس تخطيط تكنولوجيا المعلومات (IT-PLR) إنشاء سوق رقمي للخدمات الإدارية وقد كلف الحكومة الإلكترونية للقيام بذلك. يمكن للعملاء تقديم خدمات عبر الإنترنت في السوق ، والتي يمكن إعادة استخدامها بعد ذلك عبر سلسلة من الجوائز الداخلية. لا يزال التصميم الدقيق مفتوحًا حاليًا.

يمكن العثور على الصيغة المحددة لمتطلبات EfA الدنيا لـ "خيار إعادة الاستخدام القانوني" هنا:

لا. متطلبات المتطلبات
|--- |--------------
يجب أن تقدم الدولة المسؤولة خيارًا مناسبًا للمشاركة القانونية للخدمات في مجال إنفاذ الدولة ونقل النفوذ (مثل الاتفاقية الإدارية ، متجر FIT).
يجب أن يكون لدى الدولة المسؤولة حقوق ترخيص كافية للخدمة عبر الإنترنت لاستخدامها من قبل البلدان والبلديات الأخرى. |

يمكن العثور على الصياغة المحددة لمتطلبات EfA الدنيا لـ "التنظيم" أدناه:

※ لا. ● شرط ●
|--- |--------------
بالنسبة للخدمة عبر الإنترنت ، يجب إنشاء هيكل تعاون تنظيمي (أو هيكل قائم مستخدم) تحافظ فيه البلدان المشاركة باستمرار على المتطلبات المهنية والقانونية والتقنية وما إلى ذلك.